Na Casa da Oliveira entendemos que os planos por vezes mudam. É por isso que temos uma polÃtica de cancelamento justa e clara para proteger tanto os nossos hóspedes como a nossa programação.
PolÃtica de cancelamento
Cancelamento gratuito
Os hóspedes podem cancelar gratuitamente até 14 dias antes do check-in.
Reembolso parcial
Para cancelamentos entre 14 dias e 7 dias antes do check-in, você receberá um reembolso de 50% do valor total.
Sem reembolsos
Cancelamentos com menos de 7 dias antes do check-in será cobrado o valor total e não reembolsável.
Informações importantes
Será cobrada uma taxa única de 75€ para custos de limpeza, no momento da reserva.
Recomendamos a contratação de um seguro de viagem ou cancelamento para que você esteja protegido contra situações inesperadas.
Os cancelamentos deverão ser feitos por escrito através de [endereço de e-mail] ou diretamente através da plataforma onde a reserva foi feita.
Em caso de no-show (no show) sem cancelamento prévio será cobrado o valor integral.
Agradecemos sua compreensão e estamos prontos para esclarecer qualquer dúvida. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em [endereço de e-mail] ou [número de telefone].
Sinceramente seu,
Eugénio e Clara
Casa da Oliveira